RETURN POLICIES

1. Điều kiện đổi trả

  • Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
  • Đổi size và đổi mẫu trong vòng 7 ngày (tính từ ngày mua hàng). Không áp dụng đổi với các sản phẩm có giá giảm và đã qua chỉnh sửa.
  • Đổi mẫu với sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên nametag, sản phẩm được giảm giá nếu lỗi từ phía nhà sản xuất, đổi với sản phẩm bằng hoặc hơn giá (phí ship đổi hàng quý khách vui lòng chịu phí gửi hàng về, KHÂU hỗ trợ 1 chiều gửi hàng lại).
  • Chúng tôi không chấp nhận trả lại hàng.

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian hợp lệ: Đổi size và đổi mẫu trong vòng trong vòng 7 ngày (tính từ ngày mua hàng).
  • Địa điểm đổi sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua các ĐVVC.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi: 0967421568 (imess/ Zalo)